Politică de confidențialitate

1. Operatorul datelor cu caracter personal

Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care KAV ANGLING SRL, în calitate de operator de date, colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal prelucrate prin intermediul site-ului TigerBaits.ro.

Ne angajăm să respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră și să le prelucrăm în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația aplicabilă din România.

 

2. Ce date colectăm

În funcție de interacțiunea cu site-ul nostru, putem colecta următoarele categorii de date:

  • nume și prenume;
  • adresă de livrare și/sau facturare;
  • adresă de e-mail;
  • număr de telefon;
  • informații privind comenzile și istoricul achizițiilor;
  • informații necesare emiterii documentelor fiscale;
  • date tehnice precum adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare, dispozitivul utilizat și informații privind utilizarea site-ului.

 

3. Cum colectăm datele

Datele personale pot fi colectate atunci când:

  • plasați o comandă;
  • creați un cont de client;
  • completați formulare de contact sau retur;
  • vă abonați la newsletter;
  • comunicați cu noi prin e-mail sau telefon;
  • utilizați site-ul și serviciile acestuia, inclusiv prin intermediul cookie-urilor.

 

4. Scopul prelucrării

Datele dumneavoastră sunt utilizate pentru:

  • procesarea și livrarea comenzilor;
  • emiterea documentelor fiscale;
  • comunicarea privind comenzile și serviciile oferite;
  • gestionarea solicitărilor și retururilor;
  • îmbunătățirea funcționării site-ului și a experienței utilizatorilor;
  • respectarea obligațiilor legale;
  • transmiterea comunicărilor comerciale și promoționale, exclusiv cu acordul dumneavoastră.

 

5. Temeiul juridic al prelucrării

Datele sunt prelucrate în baza unuia sau mai multora dintre următoarele temeiuri legale:

  •  executarea contractului de vânzare;
  •  îndeplinirea obligațiilor legale;
  •  consimțământul persoanei vizate;
  • interesul legitim al KAV ANGLING SRL, precum securitatea platformei, prevenirea fraudelor și îmbunătățirea serviciilor.

 

6. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri pentru funcționarea optimă, analiză statistică și personalizarea experienței utilizatorilor.

Informații complete privind utilizarea cookie-urilor sunt disponibile în Politica privind utilizarea cookie-urilor.

 

7. Cui putem transmite datele

Datele personale pot fi comunicate numai în măsura în care este necesar către:

  • firme de curierat;
  • procesatori de plăți;
  • furnizori de servicii IT și găzduire;
  • servicii de analiză și marketing;
  • autorități publice, atunci când legea impune acest lucru.

Nu vindem și nu punem la dispoziția terților datele dumneavoastră în scopuri comerciale.

 

8. Perioada de stocare

Datele sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate și pentru respectarea obligațiilor legale privind evidența contabilă, fiscală sau arhivarea documentelor.

La expirarea acestor termene, datele sunt șterse sau anonimizate, după caz.

 

9. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

  • dreptul de acces la date;
  • dreptul la rectificare;
  • dreptul la ștergerea datelor (“dreptul de a fi uitat”);
  • dreptul la restricționarea prelucrării;
  • dreptul la portabilitatea datelor;
  • dreptul de opoziție;
  • dreptul de retragere a consimțământului;
  • dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

 

10. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării.

Deși depunem toate eforturile pentru asigurarea securității informațiilor, niciun sistem informatic nu poate garanta o protecție absolută.

 

11. Link-uri către alte site-uri

Site-ul poate conține legături către pagini externe. TigerBaits nu este responsabil pentru politicile de confidențialitate sau conținutul acestor site-uri.

 

12. Datele minorilor

Produsele și serviciile oferite prin TigerBaits.ro sunt destinate persoanelor care au împlinit vârsta de 18 ani.

Nu colectăm în mod intenționat date cu caracter personal de la minori.

 

13. Modificarea politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic prezenta Politică de confidențialitate pentru a reflecta modificările legislative sau schimbările privind serviciile oferite.

Versiunea actualizată va fi disponibilă permanent pe această pagină.

 

14. Contact

Pentru orice întrebări privind protecția datelor cu caracter personal sau pentru exercitarea drepturilor prevăzute de GDPR, ne puteți contacta la:

KAV ANGLING SRL

E-mail: catalinadrian.vasile13@gmail.com

Telefon: +40 737 023 379